山東開泰入選2021年度山東省服務(wù)型制造示范企業(yè)

      近日，山東省工信廳公布入選2021年度山東省服務(wù)型制造示范企業(yè)（平臺）名單，山東開泰榜上有名。

       開泰全生命周期管理能得到官方認證那自然說服力十足，基于客戶的實際需求，開泰已經(jīng)不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)，而是將服務(wù)延伸至產(chǎn)品的開發(fā)或改進、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)、產(chǎn)品再制造等環(huán)節(jié)，為客戶提供產(chǎn)品全生命周期管理，說的再通俗點就是這臺拋丸設(shè)備從出廠到報廢，可以給您提供“一條龍服務(wù)”。

全套服務(wù)都有啥？

一、提供多層次平臺

01搭建起完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

       在全國設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點，擺脫了地理位置限制，使全國各地的客戶都能在第一時間享受到開泰優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

02成立開泰易修技術(shù)服務(wù)公司

       設(shè)立售后服務(wù)部、維修服務(wù)部、市場服務(wù)部，在產(chǎn)業(yè)集中、設(shè)備集中、客戶集中的地方設(shè)立更多的維修服務(wù)中心，并提供拋噴設(shè)備大修、搬遷、維保、配件銷售、技術(shù)咨詢等服務(wù)，實現(xiàn)對客戶服務(wù)的全過程管理。

03開辦開泰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校

       依托開泰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對拋噴丸裝備的使用、維修及保養(yǎng)人員進行最全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，分享最及時、最專業(yè)的行業(yè)信息。

二、提供定制化服務(wù)

       搭建數(shù)字化服務(wù)平臺，基于開泰物聯(lián)網(wǎng)云應(yīng)用技術(shù)，對客戶的設(shè)備進行遠程管理。開發(fā)“開泰e修、開泰設(shè)備管家”兩款A(yù)PP ，將服務(wù)覆蓋產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、市場運營、售后服務(wù)等全生命周期。

       并將各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)有機結(jié)合，實現(xiàn)以售后促進研發(fā)設(shè)計，以生產(chǎn)優(yōu)化促進交付銷售，以數(shù)據(jù)流通降低生產(chǎn)成本等成效。及時了解客戶需求，快速響應(yīng)市場，開展線上線下對接。

二、提供定系統(tǒng)化服務(wù)

       基于智能拋噴丸設(shè)備表面處理行業(yè)的多年經(jīng)驗積累，開泰將智能運維系統(tǒng)和拋噴丸設(shè)備有機結(jié)合，以“生產(chǎn)商+集成商”的角色，直接向最終客戶提供自動化表面處理生產(chǎn)線、智能工廠整體解決方案。

      通過開展遠程維護、故障診斷、售后處理等增值服務(wù)，最大效率的滿足客戶需求，并進一步為客戶提供現(xiàn)場改進，模塊化設(shè)計來促進產(chǎn)品的兼容換產(chǎn)，讓自動化生產(chǎn)線在完成設(shè)計目標后仍能繼續(xù)使用和延續(xù)，為客戶節(jié)約投資，助力可持續(xù)發(fā)展。

        一流的產(chǎn)品造就一流的服務(wù)，開泰將持續(xù)發(fā)力，不斷進行服務(wù)模式創(chuàng)新和升級，力爭以最卓越的產(chǎn)品與服務(wù)贏得客戶，并超越客戶的最大期望值。